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授企业以渔 易企办塑造灵活协同办公新时代

在“上云”成为大势所趋后,该平台借助SaaS云平台提供了终身享受实时更新的便利。这其中的价值在于让软件即服务的模式终身服务企业用户,在使用产品后无需多次繁琐地投入升级成本,而是直接受益于产品平台不断升级的果实直接享受便利。这也让传统模式中的无底洞式投入成为历史,转变企业旧有的“数字化=贵”的想法。
发布时间:2017-11-08 14:54        来源:赛迪网        作者:

【赛迪网讯】时间进入11月,空气中到处弥漫着消费的气息,年终重头大戏“双11”是绕不开的话题。而今年的双11则更注重效率提升,无人仓、机器人、人工智能喷涌而出、缩短路上时间。这一切的背后,很少有人关注企业主体的效率提升和协同,也缺少了线下提升这一“新零售”的重点?#26041;凇?/p>

这就引出了当下如火如荼的协同办公、智能管理话题,改变原有“不是在等流程,就是在开启更长的流程”的传统办公方式,让企业一劳永逸解决协同难题成为市场新空间和新需求。为了亲身感受“一键解决”的快感和智能,赛迪网团队日前在微软技术大会上与上海知普信息科技有限公司CEO扈文杰展开深入交流,从项目服务所积累的行业经验出发转型到推出全新版本“易企办统一办公管理平台”,这其中的心路历程正好与协同办公理念走入行业同时进?#23567;?/p>

特色定制+SaaS云平台授企业以渔

在交流一开始,扈文杰和我们提到,“授人以鱼不如授人以渔”,正是因为市场中一些平台产品只局限在当下问题,头疼医头、脚疼医脚,在简单的某个项目或某个阶段中?#36842;?#21327;同,可对企业后续发?#20849;?#26080;考量,所以企业的协同办公仍旧是一场空谈。这也解释了为何协同OA概念、产品千千万万,但众多企业依旧认为无法满足协同需求。

看到这样的需求痛点,扈文杰开始思考将公司从项目服务的业务模式转为开发产品的业务模式,让更多服务企业从各个?#26041;?#30340;管理中融入“协同”的概念,将日常常规办公流程和具有行业属性的个性化流程均转移到平台产品中,从“病根”上解决信息壁垒问题。

这和简单的提供项目支持不同,如果说前者是授人以鱼,那么为企业管理提供全流程管理平台的产品则是授人以渔。可以说,后者相当于让企业彻底告别一切办公中繁琐流程,直接一键生成最终结果。

理念的实施需要技术的支撑,更需要长期以来与客户的沟通和磨合,不断提高平台灵活性和兼容性。

此次亮相微软技术大会的“易企办统一办公管理平台”提供常规的企业信息门户、文档中心、流程中心、知识中心、在线项目管理、销售管理等模块之外,还在流程中心中加入了众多特色的自选模块,不同行业的企业用户可以直接导入所需流程模块,比如请休假管理模块就可?#36842;?#21592;工自查自身假期天数,自行完成请休假,不必再多次询问人事部门。看似简单的一个请休假模块,其实对员工数庞杂的大型跨国企业十分有益,应用后只需第一次导入原始数据,之后再也无需人工计算,既?#36842;?#21150;公管理效率提升,也保证了管理?#26082;?#24615;和公平性。

如此高效的协同还可对办公常用报表做出很大改进。真正的协同绝非简单的纸?#26102;?#30005;子,而是需要可视化报表、联动职能部门人员共同审批。企业可以根据业务需要创建响应的报表,同时,统计报表支持访问权限设置,保证数据的安全管理。报表提供导出功能,可以导出成Excel格式文件。

据了解,类似特色模块还有任务审批统计报表、表单设计、岗位定义、人物委?#23567;?#29366;态跟踪和通知消息等,更为关键的是,企业用户可自行新建特色模块,无需专业技术知识也可一键完成,只需在界面中明确管理员和人?#27604;?#38480;即可,类似填表格的傻瓜式操作?#26723;?#25152;有人员使用负担,也让各行各业的企业用户可以?#19994;?#28385;足需求的协同管理模块,解决之前的“总少了一个功能”的?#38480;巍?/p>

这也是该公司转型后短短几年内就积累了零售、食品、金融、医疗、能源等多领域的诸多客户,这些客户积累帮助公?#26087;?#20837;了解每个不同行业的企业对协同办公的本?#24066;?#27714;和痛点,也让服务过程所积累的用户反馈变为改进协同性能和扩充特色模块的基础,最终营造合作共赢的生态圈。

在“上云”成为大势所趋后,该平台借助SaaS云平台提供了终身享受实时更新的便利。这其中的价值在于让软件即服务的模式终身服务企业用户,在使用产品后无需多次繁琐地投入升级成本,而是直接受益于产品平台不断升级的果实直接享受便利。这也让传统模式中的无底洞式投入成为历史,转变企业旧有的“数字化=贵”的想法。

扈文杰结合企业的类似想法感同身受谈到,所谓贵与否是看“性价比”,我们相信用长远眼光看协同管理会给企业更大投资回报,一次投入之后就可终身享受最新升级成果,何乐而不为呢?这样一来?#19981;?#26377;更多企业积极?#24403;?#21327;同化的潮流。

为打印机施魔法   点滴之间见协同

如果说之前的协同管理关注的是线下流程“上云”协同的话,那么对于办公场景中必不可少的线下人工流程又该如何优化呢?以十分常见的打印、扫描为例,当我们习惯了打印完成后人工取走文件、送到指定部门的过程后,是时候思考如何借助物联网技术让设备终端连接,解放人类奔走的痛苦,?#22836;?#26356;多时间完成创造性工作。

扈文杰在此次大会上带领我?#20146;?#36827;该公司和富士施乐厂商联合推出的针?#28304;?#21360;机的解决方案,通过一个简单的二维码让打印机、电脑、手机等终端连接,像施魔法一样让文档打印、扫描多地协同。

在每台打印机上配备一个专属二维码,用手机扫描后即可打印手机中文档、文件,免去电脑连接打印机的繁琐。对于扫描有同样的辅助,扫描完成后还可制定存储位置,比如存储到另一办公地点的打印机中,让远程办公人员再次扫描打印机中二维码获取扫描文件,无须随身携带U盘等存储设备。

这是打印、扫描、归档一站式云解决方案的真实落地,也让繁多的打印过程和递送过程化整为零,扫描二维码可直接获取打印内容和扫描内容,让日常文档云存储、云调用来统一管理,不仅是免去人工操作繁琐,而且也让文档管理更加精准、避免错误、丢失?#20154;?#22833;。

这是协同办公与打印机的深度集成,对于使用微软办公软件、网易企业邮箱、阿里钉钉等的企业用户同样可提供集成服务。这就需要依靠更强大、更兼容的集成服务,在这些集成服务基础上,该公司还计划集成更多服务商、甚至智能终端设备,提供多样接口、打造物联网全联接的协同场景服务。

瞄准新零售的线上线下协同开启未来新旅程

既然提到了智能设备的连接和集成,就不得不提当下火热的新零售和无人店,巧合的是这也是该公司下一步的布局目标。扈文杰就此详细解释了公司未来计划?#25237;?#26032;零售的感触。

当前新零售概念中最火热的无人便利店推出后,实际上对于企业的数据管理、人员管理提出更高要求,特别是对智能终端设备的实时感知、管理更为重要。

看准如?#21496;?#22823;的市场空间后,扈文杰指出,下一步会考虑将智能终端设备逐渐对接到易企办统一办公管理平台上,让终端设备通过数据接口集成到管理平台,借助SaaS云平台的无限存储和共享能力?#36842;?#26368;大限度的终端设备集成。最终让无人店管理只需一次原始线下数据导入,就可?#36842;?#20154;员、货物、物流、消费者和门店的全流程、全覆盖管理。

这也让我们感受到该公司的易企办统一办公管理平台的核心竞争力,不仅是OA的功能,更在于“协同管理”,不只是表面上提供日常办公申报,更重要是让多部门之间作业进度共享,有据可查地完成每次申报和审批,同时在特色模块管理中?#29916;?#20135;品平台的协同能力,让360行均可?#19994;?#23646;于自己的协同模式。这也是在各大巨头纷纷提出协同办公理念、杀入市场之后该公司仍能?#19994;?#23646;于自己的忠实用户和增长空间的原因。我们有理?#19978;?#20449;,在不断拓展终端设备智能连接到易企办管理平台,让无人店及更多互联网潮流下的新鲜生物都享受协同便利。

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